Fleet Kurumsal Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Sorumlu kuruluş ve iletişim

Fleet Kurumsal mobil uygulaması kapsamındaki kişisel verilerin sorumlusu Fleet Lojistik Ltd. Şti.’dir. Uygulamaya ilişkin gizlilik sorularınız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için operasyon@fleet.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Hangi bilgileri, neden kullanıyoruz?

• Giriş ve hesap bilgileri. Mevcut Fleet müşteri hesabınızla giriş yaptığınızda e-posta adresiniz ve şifreniz Fleet sunucusunda doğrulanır. Müşteri numaranız, şirket adınız ve kayıtlı yetkilinin adı, hesabınızı tanımak ve size ait kayıtları göstermek için kullanılır. Oturumun yönetilmesi için uygulamanın platform adı ve bir oturum anahtarı kullanılır.
• Araçlar, sözleşmeler ve belgeler. Hesabınıza bağlı araç, plaka, bakım ve sözleşme kayıtları Fleet müşteri sisteminden alınır. Hesabınıza tanımlı ruhsat, sigorta ve diğer araç belgelerine, sözleşmelere, faturalara ve dekontlara erişebilirsiniz.
• Ödemeler. Fatura ve ödeme kayıtlarınız, tutarları ve ödeme durumlarını göstermek için kullanılır. Ödeme başlattığınızda Fleet, işlemin hazırlanması için ad, soyad, işlem referansı, açıklama, tutar ve para birimi bilgilerini QNBpay’e iletir. Kart bilgilerinizi QNBpay’in tarayıcıda açılan ödeme sayfasına girersiniz. Fleet mobil uygulaması kart numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya bankanızın doğrulama kodunu almaz. İşlem durumu ve ödeme referansı, ödemenizi doğrulamak ve ilgili kayda işlemek için kullanılır.
• Teknik güvenlik bilgileri. IP adresi ve uygulamanın sunucuya gönderdiği isteklere ilişkin erişim kayıtları, hizmetin güvenliği ve bağlantı veya işlem hatalarının incelenmesi için işlenebilir.

Bilgiler nasıl korunur ve kimlerle paylaşılır?

Mobil uygulama Fleet sunucularıyla şifreli HTTPS bağlantısı kurar. Oturum anahtarı cihazın güvenli saklama alanında tutulur. Uygulamada açtığınız belgeler görüntüleme sırasında geçici olarak cihazda saklanabilir. Bir belgeyi indirir veya paylaşırsanız, kopyası seçtiğiniz konuma kaydedilir ya da seçtiğiniz uygulamaya gönderilir. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra indirdiğiniz kopyalar cihazınızda kalır.

Ödeme işlemi için gerekli bilgiler QNBpay ve ödemenin doğrulanmasında görev alan bankalar tarafından işlenir. Sunucu, bağlantı ve güvenlik kayıtlarına, sistemi barındıran veya teknik olarak işleten hizmet sağlayıcıları, hizmeti yürütmek için gerekli ölçüde erişebilir. Yasal bir bildirim yükümlülüğü veya yetkili bir kurumun hukuka uygun talebi olduğunda ilgili kayıtlar talebin kapsamıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Saklama, silme ve talepler

Fleet, müşteri hesabı ve işlem kayıtlarını ilgili hizmeti yürütmek için gereken süre boyunca saklar. Sözleşme, fatura ve ödeme kayıtlarında mevzuatın öngördüğü saklama süreleri uygulanır. Sunucu erişim kayıtlarının saklanma süresi, güvenlik ve hata incelemesi için gereken süreye göre belirlenir.

Verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi almak, yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek veya verilerinizin silinmesini talep etmek için operasyon@fleet.com.tr adresine yazabilirsiniz. Fleet, talebinizi değerlendirmek için hesabınızla ilişkinizi doğrulayabilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur. Cihazınıza indirdiğiniz dosyaları telefonunuzun dosya yöneticisinden kaldırabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız ve resmi başvuru yolları hakkında ek bilgi için Fleet’in mevcut KVKK belgesini inceleyebilirsiniz.